コン検無料ウェブセミナー　10月・11月・12月・１月のご案内

コン検主催無料ウェブセミナー10月、11月、12月、１月のご案内です。
コン検協会では、コンタクトセンターで働く方々に有用な情報を無料ウェブセミナーの形でお昼の時間（12:00-13:00）にお届けしています。
お申込み方法は順次インフォメーションにて更新いたします。

開催日時：2026年10月22日(木)　12:00～13:00　（質疑応答時間を含む）
講師：西野　哲生　氏
　　　グローバルセキュリティエキスパート株式会社　教育事業本部　事業企画部　部長

テーマ：「AI時代に求められるセキュリティとは？」

定員：100名
料金：無料
参加方法：ZOOM

開催日時：2026年11月19日(木)　12:00～13:00　（質疑応答時間を含む）
講師：石坂 成基　氏
　　　株式会社RightTouch　Account Executive

テーマ：「AI時代に求められるナレッジ統合管理　〜コンタクトセンターの未来を決める〜」

定員：100名
料金：無料
参加方法：ZOOM
お申込はこちらから：https://www.conken.org/information/cat/seminar2611.html

開催日時：2026年12月22日(火)　12:00～12:45　（質疑応答時間を含む）
講師：合同会社Zendesk　鷹野ジュリアン 隆太郎　氏

テーマ：「（仮）カスタマーサポートプラットフォーム『Zendesk』で実現するCX向上」

定員：100名
料金：無料
参加方法：ZOOM

開催日時：2027年1月28日(木)　12:00～13:00　（質疑応答時間を含む）
講師：株式会社エーアイスクエア　金澤 光雄　氏

テーマ：調整中

定員：100名
料金：無料
参加方法：ZOOM