コン検無料ウェブセミナー　6月・7月・8月・9月のご案内

コン検主催無料ウェブセミナー６月、7月、8月、9月のご案内です。
コン検協会では、コンタクトセンターで働く方々に有用な情報を無料ウェブセミナーの形でお昼の時間（12:00-13:00）にお届けしています。
お申込み方法は順次インフォメーションにて更新いたします。

開催日時：2026年6月18日(木)　12:00～13:00　（質疑応答時間を含む）
講師：沖本　能道　氏
　　　株式会社アクティブ・コーチング・システム　代表

テーマ：AIが扱えていない本当の対象
　　　　　－評価やAI活用が現場改善に繋がらない理由と、その本来の対象－
定員：100名
料金：無料
参加方法：ZOOM
お申込みはこちら：https://www.conken.org/information/cat/seminar2606.html

4月・5月・6月のセミナー三部作の第3回目、最終回です。

開催日時：2026年7月23日(木)　12:00～13:00　（質疑応答時間を含む）
講師：大濱　広寿　氏
　　　パーソルコミュニケーションサービス株式会社　 執行役員
　　　一般社団法人 日本コンタクトセンター教育検定協会　理事

テーマ：検討中
　　　　昨年理事だよりに寄稿いただきました「AIロープレの活用事例」をアップデートし、
　　　　デモを織り交ぜながらお話しいただく予定です。
　　　　
定員：100名
料金：無料
参加方法：ZOOM

開催日時：2026年8月27日(木)　12:00～13:00　（質疑応答時間を含む）
講師：宮田　新　氏
　　　メディアリンク株式会社　CSソリューション事業部
　　　AIストラテジーリードディレクター 兼 セールスグループ長

テーマ：検討中
　　　　オフィスやコンタクトセンターで必要となるテレフォニーシステム（CTIソリューション、音声テック）や、
　　　　AIサポートツール・チャットボットツールといったビジネスにおけるコミュニケーションに特化した
　　　　システムソリューションの導入事例などをご紹介いただく予定です。
　　　　
定員：100名
料金：無料
参加方法：ZOOM

開催日時：2026年9月15日(火)　12:00～13:00　（質疑応答時間を含む）
講師：野村　昇平　氏
　　　株式会社船井総合研究所 エンタープライズ支援本部 プロシード事業部 マネージングディレクター
　　　一般社団法人 日本コンタクトセンター教育検定協会　理事

テーマ：（仮）最新規格『COPC Release 8.0』について
　　　　https://proseed.co.jp/release8-0/

定員：100名
料金：無料
参加方法：ZOOM