 一般社団法人 日本コンタクトセンター教育検定協会
一般社団法人 日本コンタクトセンター教育検定協会ビジネスコミュニケーションインストラクター(BCI)養成のための講座。公式テキスト「ビジネスコミュニケーション」を使用した研修で講師がどのように指導するかを学ぶ
※BCI資格認定要件であるエントリー資格は別途、ご受験いただく必要がございます。
※対面参加型のオンライン研修です。(zoomを使用します)
| 対象の方 | 
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受講者には、事前に「CMBOK概要テキスト」と「CMBOK概要確認テスト」を送付します。
「CMBOK概要テキスト」を学習し、講座を受講してください。
「CMBOK概要確認テスト」は講座1日目の終了時に提出していただきます。
| 研修の目標 | 
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| 使用テキスト | 
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| 研修シラバス | |
| 料金 | 
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| お支払い方法 | 銀行振込 | 
| 研修日程と開催地 | 2025年度開催はご相談ください。 2025年度の開催は未定です。 |